WEITERE BEITRÄGE

Die Entwicklung des Internets und einige Folgen für mittlere und kleine Unternehmen: Warum sollten Sie offline Werkzeuge einsetzen?

CONSULTING

Sollen wir Ihr Site für Suchmaschinen optimieren?

Ein strukturierter Prozess für Suchstrategien wird vorgestellt.
Professionelle Suchstrategien   
Online: 10. Mai 2001

Zusammenfassung: geeignete Suchstrategien im Internet sind zunehmend wichtig. Nicht nur für Kunden und Konsumenten. Gerade auch für Firmen, die gefunden werden wollen, ist Wissen über die Suchstrategien der (potentiellen) Kunden entscheidend. Was soll bei der Suche vermieden werden und warum? Welche Alternativen gibt es? Ein strukturierter Prozess wird vorgestellt.

Anmerkungen: Die Komplexität des Themas ist groß. Funktionierende Rezepte enthalten dadurch unvermeidbare Vereinfachungen, die lediglich als Vorschläge und Ansätze für einen effizienteren Internet-Einsatz verstanden werden sollten.

Dieser Beitrag ist Unternehmen gewidmet, die gefunden werden möchten: man muss selber im Internet suchen, um finden zu können. Eine Vorstellung vom "Suchen im Internet" ist notwendig, um adäquate Inhalte zu veröffentlichen. Genauer suchen heisst, präziser wissen, was man finden möchte bzw. sollte. Jede Firma kann dieses Erkenntnis für den erfolgreichen Internet-Einsatz im Wettbewerb umsetzen.

Eine geeignete Suchstrategie ist notwendig, weil das Internet massiv eingesetzt wird.
Die Suche sollte nicht aus einzelnen Worten bestehen, weil dieses zu einem Suchergebnis von tausenden von Seiten führt.

• Tausende von Seiten zu finden ist nicht praktisch. Erst durch eine handliche Anzahl von Seiten ist eine Sichtung möglich! Deshalb sollte die Suche nicht auf ein einziges Wort basieren. (Es gibt natürlich auch Ausnahmefälle. Beispeilsweise sehr spezifische Ausdrücke wie "Apis mellifera", erzeugen auch eine handliche Anzahl an Suchergebnissen)
  
• Millionen von Unternehmen kämpfen um eine geeignete Positionierung in Suchmaschinen und Verzeichnissen. Wen findet man unter "Handy" bzw. "Pizza" an den ersten 20 Stellen irgendeiner Suchmaschine? Die Chancen von kleineren Unternehmen sind gering. Die Konkurrenz um diese häufig verwendeten Begriffe ist sehr hart. Sie wird durch die bezahlte Top Positionierung noch zusätzlich angeheizt. Gerade kleine und mittlere Firmen haben wenig Chancen, "ganz oben" zu erscheinen. Ganz oben zu erscheinen ist ausserdem aufwendig und das Erreichte ist von kurzfristigen Dauer.
  
• Folgende Methode sollten Sie nicht anwenden: Mehrere Suchmaschinen erlauben die Suche von Seiten innerhalb einer Kategorie. Somit ist es möglich, die Suche mit einem Wort zu beginnen und die grosse Zahl der gefundenen Seiten durch zusätzliche Worte in nachträglichen Etappen einzuschränken. Machen Sie das nicht, weil:
  
  • a) Potentiell wichtige Seiten könnten in einer anderen Kategorie eingestuft sein. Sie würden unberücksichtigt werden.
  • b) Suchmaschinen setzen verschiedene Verfahren für die Klassifikation ein. Diese Arbeitsweise würde unterschiedliche Ergebnisse liefern und liesse sich nicht systematisch verbessern.
    

Eine geeignete Suche ist heutzutage ein Vorgang, der zielgerichtet und nach einiger Planung erfolgen sollte. Mein Vorschlag besteht aus vier Etappen.

1. Die Aufgabe wird analysiert.
   • Welche Worte kennzeichnen die gesuchten Informationen? (Beispiele: "Partner" und "Therapie"; "postkarten druck"; "suchmaschinen optimierung hamburg"; )
   • Welche Wörte kennzeichnen die gesuchten Informationen NICHT oder führen zu "falschen" Seiten (Beispiel: Chaos: handelt es sich um einen politischen, mathematischen oder musikalischen Begriff?)
   • Wollen Sie einen Teilaspekt der gesuchten Informationen finden oder eher einen Überblick? (Bsp: "suchmaschinen optimierung hamburg nanotechnologien")
   • Haben Sie ähnliche Begriffe aufgelistet?
     
2. Der Suchplan wird erstellt.
• Die Suche wird an den geeigneten Stellen durchgeführt: Kommen eher Suchmaschinen, Verzeichnisse oder spezialisierte Datenbanken in Frage? Welche? Warum?
  
• Haben Sie typische Begriffe herausgefunden? Versuchen Sie testweise dann mit Meta Ger und Google. Sie können nach breiteren Begriffen im Open Directory suchen. Suchmaschinen wie Oingo zeigen eine Kombination aus Ergebnissen von AltaVista und OpenDirectory mit einer begrenzten Seitenzahl.
  
• Haben Sie verschiedene Begriffe, die im einelnen zu allgemein sind? (Postkarten + druck) Versuchen Sie durch zusätzliche Begriffe und Boolsche Operationen, die Suche einzuschränken.
• Suchen Sie produkt- bzw. substanzspezifische Detailinformationen? Versuchen Sie es dann mit fachspezifischen Datenbanken.



Suchfunktionen und Informationen die bekannt sein sollten:


Wir setzen eine bestimmte Suchmaschine ein. Dabei verwenden wir verschiedene Begriffe wie z.B. Biene Honig Antibiotika

• Wo recherchiert sonst die eingesetzte Suchmaschine? (Beispiel: Google sucht in Open Directory und Google Newsgroups, vorher Deja.com)
  
• Wie werden die Begriffe verknüpft, wenn Sie eine leere Stelle belassen? (Beispiel: Yahoo! setzt AND als Verbindung zwischen Worte ein.)
  
• Wie sucht man mit dieser Suchmaschine Seiten, die alle unsere gewählten Worte enthalten? Beispiele: bei Lycos wählt man die Schreibweise als Biene Honig bzw. +Biene +Honig bzw. Biene AND Honig bzw. Biene & Honig. In Google schreibt man +Biene +Honig)
• Die gesuchten Worte sollen in Verbindung zueinander stehen. Wenn beispielsweise Honig am Anfang der Seite steht und Zubehör am Ende der Seite, haben beide Worte keinen Zusammenhang. Worte die miteinander in Verbindung stehen, stehen meistens innerhalb eines Satzes und/oder durch wenige andere Worte getrennt. Nah stehende Worte können beispielsweise bei Lycos (UK) durch "Biene NEAR Honig" gesucht werden. Bei Google ist diese Suchfunktion (noch?) nicht vorhanden.
• Wie sucht man eine genaue Zusammensetzung von Worte? (Beispiel: in Google kann man den Ausdruck "Worte, die zusammen auftreten" suchen.)
• Wie findet man Seiten mit Worten, die entweder einen bestimmten Anfang oder bestimmte Silben enthalten? (Beispiel: makro* bzw. *mikroskop ergibt dann macroskop, makroskopisch, makrobiotik; *mikroskop ergibt dann labormikroskop, elektronmikroskop, tunnelmikroskop,... )
  
  
3. Der Suchplan wird umgesetzt
   
• Erfahrungswerte werden gesammelt.
• Das Gelernte wird zusammenfasst.
• Schlüße über ungeeignete Erfahrungen werden gezogen: Sie sollten nicht wiederholt werden!
  
4. Rückblick

   Fazit über die angewandte Suchstrategie erstellen. Zurück zur Punkt 2, mit einer verbesserten Methode.

Schlussbemerkungen: Die Thematik "Suchen und gefunden werden im Internet" kann weder abgeschlossen noch vollständig dargestellt werden. Es ist ein Prozess, der kontinuierlich verbessert werden soll.

Die Inhalte aus den anderen Beiträgen sollten im hier skizzierter Schema integriert werden. Somit kann man eine höhere Effizienz und Treffgenauigkeit beim Einsatz der Suchprogrammen erzielen.

Weiterführende Links:

• Neue bzw. neuartige Tools für die Visualisierung des WWW, mit Demo Versionen zum Downloaden: (Englisch!)
  • WebMap
  • Inxight
  • Thinkmap
  • TheBrain
• Erklärungen über die Suche in Google Lycos AltaVist